教程 04: Matter Workspaces for Legal Work
Learn how to create persistent legal workspaces with Claude Projects or ChatGPT projects and custom GPTs, organize matters, write custom instructions, and manage client confidentiality effectively.
覆盖Claude: 已验证ChatGPT / Codex: 草稿Grok Bot: 已验证
撰写以来的变化最近核查: 2026年5月9日 · 1
- OpenAI 模型、计划与 Responses API 文档更新
OpenAI 文档现在强调当前 GPT-5.5/GPT-5.4 时代模型、更新后的 ChatGPT 计划命名,以及用于新 API 工作流的 Responses API 和内置工具。
建议操作: 对法律工作流,避免陈旧的 GPT-4 或固定价格建议;面向客户试点前请核查当前模型、计划、工具、保留设置和审核控制。
来源: OpenAI models · ChatGPT pricing · GPT-5.5 in ChatGPT · Responses API migration · OpenAI tools guide · Code Interpreter tool
学习目标
完成本教程后,你将能够:
- 理解 Claude Projects 如何创建持久化的法律工作空间
- 为不同业务领域和事项设置 Projects
- 编写有效的自定义指令(你的数字化工作手册)
- 通过 Project 组织方式管理客户保密性
- 使用 Projects 组织企业内部法务部门
- 实施案件优先级排序和资源分配
- 开展事项简报和团队交接
- 优化文档组织和命名规范
所需时间: 45 分钟 | 级别: 初学者 | 无需技术技能
理解事项工作空间
事项工作空间会将三样内容放在一起,这样你就不必反复解释背景:自定义指令(你的工作手册)、文档知识库,以及该事项的对话历史。
Claude Projects
Projects 是 Claude 中的持久化工作空间,能够保留:
- Custom Instructions:Claude 在该 Project 中遵循的规则
- Knowledge Base:Claude 可引用的文档
- Conversation History:关于该事项的过往讨论
pricing page 列出了 Pro 及以上计划可使用无限数量的 projects(核查日期:2026-09-02)。

Claude 官方截图,来自 Organize your legal workflows using Projects。Projects 有助于保持工作手册的一致性,但并不免除事项隔离、访问控制或律师审查义务。
为什么工作空间对法律工作很重要
| 没有工作空间 | 有工作空间 |
|---|---|
| 每次对话都要重新解释背景 | 背景会自动持续保留 |
| 反复重复上传文档 | 在保留期间,文档可在工作空间内使用 |
| 不同会话中的建议不一致 | 能应用一致的工作手册 |
| 不同事项之间没有分隔 | 事项边界清晰 |
| 存在交叉污染风险 | 工作空间彼此隔离 |
工作空间 vs. Harvey Vault / Legora Workspace
Harvey Vault:集中式文档存储与 AI 分析 Legora Workspace:带有已保存工作流的协作环境 Claude Projects and ChatGPT projects:具有完全自定义控制能力的灵活工作空间
通用型助手的优势:你可以精确定义助手应如何行为——无需接受供应商强加的僵化模板或工作流。
律师事务所的 Project 架构
推荐结构
保密性最佳实践
应当做:
- 为每个客户事项使用单独的 Projects
- 如有顾虑,使用客户代码而非名称
- 事项结束时清理 Project
- 控制谁可以访问 Team Projects
不要做:
- 在一个 Project 中混合多个客户
- 将不同事项的文档一起上传
- 在事项结束后仍让敏感 Projects 保持可访问
- 在共享账户中将客户名称用于 Project 标题
创建你的第一个工作空间
分步设置
第 1 步:创建工作空间
- 打开 Claude(claude.ai 或 Desktop)
- 点击侧边栏中的 “Projects”
- 点击 “Create Project”
- 输入名称:
[ClientCode] - Matter Description
第 2 步:编写 Custom Instructions
自定义指令决定助手在此工作空间中的行为方式。它们就是你的数字化工作手册。
合同审查 Project 模板:
第 3 步:上传 Knowledge Base 文档
添加助手应引用的文档:
- 你所在律所的标准合同模板
- 客户的优先立场文件
- 相关监管指引
- 供参考的已批准协议样本
第 4 步:测试 Project
开始一段对话,并验证助手是否遵循了你的指令:
自定义指令模板
模板:诉讼支持 Project
模板:法律研究 Project
模板:交易支持 Project
企业内部法务部门组织
为公司法务团队设置 Projects
对于企业内部法务,按职能组织 Projects:
事项接收工作流
创建一个 Matter Intake Project,并加入以下自定义指令:
业务伙伴协作框架
将以下指引加入相关 Projects:
董事会报告模板
创建一个 Board Reporting Project,使用以下结构:
案件优先级排序与资源分配
AI 推荐的事项优先级框架
创建一个 Matter Prioritization Project,并使用以下指令:
资源分配工作流
在你的优先级 Project 中使用以下提示:
截止日期管理系统
创建一个 Deadline Tracker Project:
简报与追赶进度工作流
休假或离岗归来后的案件简报
为该用例创建一个 Matter Briefing Project:
事项概览生成
在任何 Project 中使用以下提示:
状态摘要提示词
创建便于快速参考的简报提示:
团队交接文档
在事项交接时使用以下模板:
文档组织与命名规范
AI 建议的命名规范
创建一个 Document Organization Project,并加入以下指引:
文件夹结构优化
交易文件夹结构:
诉讼文件夹结构:
文件清理工作流
定期清理计划:
每周:
- 删除工作草案(仅保留最终版本)
- 删除重复文件
- 归档已被替代的版本
每月:
- 审查并整理新文档
- 如有需要,更新文件夹结构
- 移除离队成员的访问权限
- 归档已关闭项目
每季度:
- 对事项文件夹进行全面审计
- 识别并删除过时材料
- 更新文档索引
- 验证命名一致性
给助手使用的清理提示:
版本控制最佳实践
最佳实践与实操练习
练习 1:建立你的第一个带优先级功能的 Project
任务:创建一个用于管理 3-5 个活跃事项的 Project
说明:
- 列出你的活跃事项
- 创建一个用于事项管理的主 Project
- 添加自定义指令,包括:
- 上述优先级矩阵
- 截止日期跟踪要求
- 资源分配框架
- 使用以下提示进行测试:"Rank my current matters by priority: [list matters]. Consider deadlines, business impact, and complexity."
练习 2:创建事项简报模板
任务:为一个真实事项建立追赶进度简报
说明:
- 选择一个你最近重新接手的事项
- 创建一个专用 Briefing Project
- 将关键文档上传到 knowledge base
- 使用 “Matter Briefing” 提示模板
- 生成全面的追赶进度简报
- 审查其完整性和准确性
练习 3:使用命名规范组织文档
任务:审计并重组一个事项文件
说明:
- 选择一个包含多个文档的事项
- 创建当前文件名列表
- 使用上述框架提出新名称
- 创建文件夹结构(交易或诉讼模板)
- 询问助手:"Help me organize these files according to [type] best practices. Here are my current files: [list]. Suggest naming and folder structure."
- 实施建议的结构
练习 4:设计企业内部法务部门组织
任务:创建与公司结构相匹配的 Projects
说明(适用于企业内部法务):
- 绘制你的法务部门职能图
- 为每个主要职能创建 Projects(治理、运营、合规、IP 等)
- 对每个 Project,编写自定义指令,包括:
- 事项接收流程
- 业务伙伴协作指引
- 董事会报告要求
- 使用接收提示进行测试:"New matter just came in: [description]. How should I handle this?"
练习 5:实施优先级与资源分配
任务:建立你的优先级系统
说明:
- 列出所有当前未结事项
- 使用上述指令创建 Priority Project
- 将事项列表上传到 knowledge base
- 添加律师可用性信息
- 询问助手:"Please prioritize these matters and recommend resource allocation. Consider deadlines, complexity, business impact, and available capacity."
- 审查建议并按需调整
随时间管理 Projects
更新 Custom Instructions
随着事项发展,更新你的指令:
- 将新达成一致的条款加入“acceptable”
- 更新案件状态和关键事实
- 加入谈判中获得的经验教训
- 纳入新团队成员的偏好
Project 生命周期
第 1 阶段:设置(事项启动)
- 创建带有详细指令的 Project
- 上传初始文档
- 使用校准问题进行测试
第 2 阶段:活跃使用(事项进行中)
- 在 Project 内定期对话
- 收到新文档时上传
- 根据反馈优化指令
- 更新截止日期和优先级跟踪
- 定期开展追赶进度简报
第 3 阶段:归档(事项结束)
- 导出所需对话记录
- 在指令中记录最终结果
- 删除或遮蔽敏感材料
- 考虑保留/删除政策
- 在事项管理系统中归档
第 4 阶段:复用(模板)
- 从成功的 Project 创建模板
- 删除客户特定信息
- 作为类似事项的起点使用
团队协作
Claude Team 功能
pricing page 显示 Team 计划适用于 2 至 150 人团队,并包含管理控制、Claude Code 和 Cowork(核查日期:2026-09-02)。使用 Team 计划,你可以:
- 在团队成员之间共享 Projects
- 为业务组保持一致的指令
- 使用管理控制来管理访问
Team 计划定价由 Anthropic 制定,且可能变更。请在 Claude 官方网站核实最新价格。
协作最佳实践
全所范围工作手册:
- 为常见工作类型创建“template” Projects
- 由合伙人/资深律师定义标准
- 由律师使用预配置 Projects
- 确保整个团队的一致性
事项专属 Projects:
- 由牵头律师创建并拥有 Project
- 按需给予团队成员访问权限
- 作为事项背景的单一真实来源
- 在人员配置变化时进行清晰交接
与企业功能比较
事项工作空间 vs. Harvey Vault
| Feature | Claude Projects / ChatGPT projects | Harvey Vault |
|---|---|---|
| 文档存储 | 工作空间内 knowledge base 或文件 | 集中式 vault |
| 自定义指令 | 完全可定制 | 预建工作流 |
| 跨文档搜索 | 在工作空间内 | 企业范围 |
| 设置时间 | 数分钟 | 数天(实施) |
| 自定义能力 | 无限制 | 受限于 Harvey 选项 |
何时适合使用企业工具
在你需要以下能力时,选择 Harvey/Legora:
- 超大规模批量处理和跨事项自动化
- 企业 SSO 和合规
- 跨事项搜索和分析
- 由供应商管理 AI 基础设施
- 与你的 DMS 预构建集成
在你需要以下能力时,选择通用型助手的工作空间:
- 对 AI 行为的完全控制
- 对小团队更具成本效益的解决方案
- 无需 IT 参与即可快速设置
- 灵活试验工作流
- 通过 API、MCP 或 function calling 与你的自定义工具集成
Tutorial 05 之前的作业
-
创建 5 个 Projects:
- 一个用于当前事项
- 一个用于事项优先级/接收
- 一个用于业务领域工作手册
- 一个用于你专业方向的法律研究
- 一个用于文档组织(如你管理多个事项)
-
为每个 Project 编写详细的自定义指令
-
向至少两个 Project knowledge bases 上传 5 份以上文档
-
用真实工作任务测试每个 Project:
- 事项优先级分析
- 追赶进度简报
- 文档组织建议
- 截止日期跟踪
-
根据输出质量迭代指令
-
记录你的命名规范 和文件夹结构,以备将来参考
快速参考:自定义指令元素
现在就做
- 为一个客户事项创建带有自定义指令的 Project
- 将关键文档上传到 knowledge base
- 在用于真实工作前,测试助手是否遵循你的指令
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Claude
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