Tutoriel 04: Matter Workspaces for Legal Work
Learn how to create persistent legal workspaces with Claude Projects or ChatGPT projects and custom GPTs, organize matters, write custom instructions, and manage client confidentiality effectively.
CouvreClaude: vérifiéChatGPT / Codex: brouillonGrok Bot: vérifié
Ce qui a changé depuis la rédactionDernière vérification: 9 mai 2026 · 1
- Actualisation OpenAI des modèles, plans et Responses API
Les docs OpenAI mettent désormais l'accent sur les modèles actuels GPT-5.5/GPT-5.4, les plans ChatGPT mis à jour et Responses API avec outils intégrés pour les nouveaux workflows API.
Action recommandée: Pour les workflows juridiques, évitez les conseils obsolètes sur GPT-4 ou les prix fixes ; vérifiez modèle, plan, outils, rétention et contrôles de revue avant tout pilote client.
Sources: OpenAI models · ChatGPT pricing · GPT-5.5 in ChatGPT · Responses API migration · OpenAI tools guide · Code Interpreter tool
Objectifs d'apprentissage
À la fin de ce tutoriel, vous pourrez :
- Comprendre comment les Projects Claude créent des espaces de travail juridiques persistants
- Configurer des Projects pour différents domaines de pratique et dossiers
- Rédiger des instructions personnalisées efficaces (votre playbook numérique)
- Gérer la confidentialité des clients grâce à l'organisation par Project
- Organiser des directions juridiques internes à l'aide de Projects
- Mettre en œuvre la priorisation des dossiers et l'allocation des ressources
- Réaliser des briefings de dossier et des transmissions entre équipes
- Optimiser l'organisation documentaire et les conventions de nommage
Temps requis : 45 minutes | Niveau : Débutant | Aucune compétence technique requise
Comprendre les espaces de travail par dossier
Un espace de travail par dossier réunit trois éléments afin d'éviter de réexpliquer le contexte : des instructions personnalisées (votre playbook), une base de connaissances documentaire et l'historique des conversations pour ce dossier.
Claude Projects
Les Projects sont des espaces de travail persistants dans Claude qui conservent :
- Custom Instructions : les règles que Claude suit dans ce Project
- Knowledge Base : les documents auxquels Claude peut se référer
- Conversation History : les échanges passés sur le dossier
La page de tarification indique des projets illimités sur Pro et au-delà (vérifié le 2026-09-02).

Capture d'écran officielle de Claude provenant de Organize your legal workflows using Projects. Les Projects aident à maintenir la cohérence des playbooks, mais ils ne suppriment pas les exigences de séparation des dossiers, de contrôle d'accès ou de revue par un avocat.
Pourquoi les espaces de travail sont importants pour le travail juridique
| Sans espace de travail | Avec espace de travail |
|---|---|
| Réexpliquer le contexte à chaque conversation | Le contexte persiste automatiquement |
| Reverser les documents de manière répétée | Les documents sont disponibles dans l'espace de travail tant qu'ils sont conservés |
| Conseils incohérents d'une session à l'autre | Playbook cohérent appliqué |
| Aucune séparation entre les dossiers | Limites nettes entre les dossiers |
| Risque de contamination croisée | Espaces de travail isolés |
Espaces de travail vs. Harvey Vault / Legora Workspace
Harvey Vault : stockage centralisé de documents avec analyse IA
Legora Workspace : environnement collaboratif avec workflows enregistrés
Claude Projects and ChatGPT projects : espaces de travail flexibles avec contrôle total de la personnalisation
L'avantage d'un assistant généraliste : vous définissez exactement comment l'assistant doit se comporter — sans modèles rigides ni workflows imposés par l'éditeur.
Architecture de Project pour les cabinets d'avocats
Structure recommandée
Bonnes pratiques de confidentialité
À FAIRE :
- Utiliser des Projects distincts pour chaque dossier client
- Utiliser des codes client plutôt que des noms si nécessaire
- Vider le Project à la clôture du dossier
- Contrôler les personnes ayant accès aux Team Projects
À NE PAS FAIRE :
- Mélanger plusieurs clients dans un seul Project
- Téléverser ensemble des documents issus de dossiers différents
- Laisser des Projects sensibles accessibles après la fin du dossier
- Utiliser les noms des clients dans les titres de Project sur des comptes partagés
Créer votre premier espace de travail
Configuration étape par étape
Étape 1 : Créer l'espace de travail
- Ouvrez Claude (claude.ai ou Desktop)
- Cliquez sur "Projects" dans la barre latérale
- Cliquez sur "Create Project"
- Saisissez le nom :
[ClientCode] - Matter Description
Étape 2 : Rédiger des Custom Instructions
Les instructions personnalisées indiquent à l'assistant comment se comporter dans cet espace de travail. C'est votre playbook numérique.
Modèle pour un Project de revue contractuelle :
Étape 3 : Téléverser les documents de la Knowledge Base
Ajoutez les documents auxquels l'assistant doit se référer :
- Les modèles contractuels standards de votre cabinet
- Le document des positions préférées du client
- Les orientations réglementaires pertinentes
- Des exemples d'accords approuvés à titre de référence
Étape 4 : Tester le Project
Démarrez une conversation et vérifiez que l'assistant suit vos instructions :
Modèles de Custom Instructions
Modèle : Project de soutien au contentieux
Modèle : Project de recherche juridique
Modèle : Project de soutien aux transactions
Organisation d'une direction juridique interne
Configurer des Projects pour les équipes juridiques d'entreprise
Pour les juristes d'entreprise, organisez les Projects par fonction :
Workflow d'ouverture des dossiers
Créez un Matter Intake Project avec ces instructions personnalisées :
Cadre de collaboration avec les partenaires métiers
Ajoutez ces consignes aux Projects pertinents :
Modèle de reporting au conseil d'administration
Créez un Board Reporting Project avec cette structure :
Priorisation des dossiers et allocation des ressources
Cadre de priorité des dossiers recommandé par l'IA
Créez un Matter Prioritization Project avec ces instructions :
Workflow d'allocation des ressources
Utilisez ce prompt dans votre Project de priorisation :
Système de gestion des échéances
Créez un Deadline Tracker Project :
Workflows de briefing et de remise à niveau
Briefing de dossier au retour d'absence
Créez un Matter Briefing Project pour ce cas d'usage :
Génération d'une vue d'ensemble du dossier
Utilisez ce prompt pour n'importe quel Project :
Prompts de synthèse de statut
Créez des prompts de briefing de référence rapide :
Documentation de transmission d'équipe
Utilisez ce modèle lors du transfert d'un dossier :
Organisation documentaire et conventions de nommage
Conventions de nommage suggérées par l'IA
Créez un Document Organization Project avec ces consignes :
Optimisation de la structure des dossiers
Structure de dossier pour transaction :
Structure de dossier pour contentieux :
Workflows de nettoyage des fichiers
Calendrier de nettoyage régulier :
Hebdomadaire :
- Supprimer les brouillons de travail (ne conserver que les versions finales)
- Supprimer les fichiers en double
- Archiver les versions remplacées
Mensuel :
- Passer en revue et organiser les nouveaux documents
- Mettre à jour la structure des dossiers si nécessaire
- Retirer l'accès aux membres d'équipe partants
- Archiver les éléments clos
Trimestriel :
- Audit complet des dossiers de matière
- Identifier et supprimer les éléments obsolètes
- Mettre à jour les index documentaires
- Vérifier la cohérence du nommage
Prompts de nettoyage pour votre assistant :
Bonnes pratiques de contrôle des versions
Bonnes pratiques et exercices pratiques
Exercice 1 : Configurer votre premier Project avec priorisation
Tâche : Créez un Project pour gérer 3 à 5 dossiers actifs
Instructions :
- Listez vos dossiers actifs
- Créez un Project principal pour la gestion des dossiers
- Ajoutez des instructions personnalisées incluant :
- La matrice de priorisation ci-dessus
- Les exigences de suivi des échéances
- Le cadre d'allocation des ressources
- Testez avec le prompt : "Rank my current matters by priority: [list matters]. Consider deadlines, business impact, and complexity."
Exercice 2 : Créer un modèle de briefing de dossier
Tâche : Construisez un brief de remise à niveau pour un dossier réel
Instructions :
- Sélectionnez un dossier sur lequel vous êtes récemment revenu
- Créez un Briefing Project dédié
- Téléversez les documents clés dans la base de connaissances
- Utilisez le modèle de prompt "Matter Briefing"
- Générez un brief de remise à niveau complet
- Vérifiez l'exhaustivité et l'exactitude
Exercice 3 : Organiser les documents avec des conventions de nommage
Tâche : Auditez et réorganisez un dossier documentaire
Instructions :
- Sélectionnez un dossier contenant plusieurs documents
- Créez une liste des noms de fichiers actuels
- Proposez de nouveaux noms en utilisant le cadre ci-dessus
- Créez une structure de dossiers (modèle transaction ou contentieux)
- Demandez à votre assistant : "Help me organize these files according to [type] best practices. Here are my current files: [list]. Suggest naming and folder structure."
- Mettez en œuvre la structure recommandée
Exercice 4 : Concevoir l'organisation d'une direction juridique interne
Tâche : Créez des Projects correspondant à votre structure d'entreprise
Instructions (pour les juristes d'entreprise) :
- Cartographiez les fonctions de votre direction juridique
- Créez des Projects pour chaque fonction principale (gouvernance, opérations, conformité, PI, etc.)
- Pour chaque Project, rédigez des instructions personnalisées incluant :
- Les procédures d'ouverture des dossiers
- Les lignes directrices de collaboration avec les partenaires métiers
- Les exigences de reporting au conseil d'administration
- Testez avec le prompt d'ouverture : "New matter just came in: [description]. How should I handle this?"
Exercice 5 : Mettre en œuvre la priorité et l'allocation des ressources
Tâche : Configurez votre système de priorisation
Instructions :
- Listez tous les dossiers actuellement ouverts
- Créez un Priority Project avec les instructions ci-dessus
- Téléversez la liste des dossiers dans la base de connaissances
- Ajoutez les informations sur la disponibilité des avocats
- Demandez à votre assistant : "Please prioritize these matters and recommend resource allocation. Consider deadlines, complexity, business impact, and available capacity."
- Examinez les recommandations et ajustez-les si nécessaire
Gérer les Projects dans le temps
Mise à jour des Custom Instructions
À mesure que les dossiers évoluent, mettez à jour vos instructions :
- Ajouter les conditions nouvellement acceptées comme "acceptable"
- Mettre à jour le statut du dossier et les faits clés
- Ajouter les enseignements tirés des négociations
- Intégrer les préférences des nouveaux membres de l'équipe
Cycle de vie du Project
Phase 1 : Configuration (ouverture du dossier)
- Créer un Project avec des instructions détaillées
- Téléverser les documents initiaux
- Tester avec des questions de calibration
Phase 2 : Utilisation active (dossier en cours)
- Conversations régulières dans le Project
- Téléverser les nouveaux documents à réception
- Affiner les instructions en fonction des retours
- Mettre à jour le suivi des échéances et des priorités
- Effectuer des briefings périodiques de remise à niveau
Phase 3 : Archivage (clôture du dossier)
- Exporter si nécessaire les journaux de conversation
- Documenter les résultats finaux dans les instructions
- Retirer ou expurger les éléments sensibles
- Examiner la politique de conservation/suppression
- Archiver dans le système de gestion des dossiers
Phase 4 : Réutilisation (modèles)
- Créer un modèle à partir d'un Project réussi
- Retirer les informations spécifiques au client
- Utiliser comme point de départ pour des dossiers similaires
Collaboration d'équipe
Fonctionnalités Claude Team
La page de tarification indique le plan Team pour des équipes de 2 à 150 personnes avec contrôles administrateurs, Claude Code et Cowork inclus (vérifié le 2026-09-02). Avec un plan Team, vous pouvez :
- Partager des Projects entre les membres de l'équipe
- Maintenir des instructions cohérentes pour les groupes de pratique
- Gérer l'accès avec des contrôles administrateurs
La tarification du plan Team est fixée par Anthropic et peut évoluer. Vérifiez la tarification actuelle sur le site officiel de Claude.
Bonnes pratiques de collaboration
Playbooks à l'échelle du cabinet :
- Créez des Projects « modèles » pour les types de travail courants
- Les associés/avocats seniors définissent les standards
- Les collaborateurs utilisent des Projects préconfigurés
- Cela garantit la cohérence au sein de l'équipe
Projects spécifiques au dossier :
- L'avocat responsable crée et possède le Project
- Les membres de l'équipe reçoivent l'accès selon les besoins
- Une source unique de vérité pour le contexte du dossier
- Une transmission claire quand l'affectation change
Comparaison avec les fonctionnalités enterprise
Espaces de travail par dossier vs. Harvey Vault
| Feature | Claude Projects / ChatGPT projects | Harvey Vault |
|---|---|---|
| Document storage | Base de connaissances ou fichiers dans l'espace de travail | Coffre centralisé |
| Custom instructions | Entièrement personnalisables | Workflows prédéfinis |
| Search across docs | Dans l'espace de travail | À l'échelle de l'entreprise |
| Setup time | Minutes | Jours (mise en œuvre) |
| Customization | Illimitée | Limitée aux options Harvey |
Quand les outils enterprise ont du sens
Choisissez Harvey/Legora lorsque vous avez besoin de :
- Traitement en masse à très grande échelle et automatisation transversale entre dossiers
- SSO d'entreprise et conformité
- Recherche et analytique transversales entre dossiers
- Gestion par le fournisseur de l'infrastructure IA
- Intégrations préconstruites avec votre DMS
Choisissez les espaces de travail d'un assistant généraliste lorsque vous avez besoin de :
- Contrôle total sur le comportement de l'IA
- Solution rentable pour de petites équipes
- Mise en place rapide sans implication de l'IT
- Souplesse pour expérimenter des workflows
- Intégration avec vos outils personnalisés via API, MCP ou function calling
Devoirs avant le tutoriel 05
-
Créez 5 Projects :
- Un pour un dossier en cours
- Un pour la priorisation/l'ouverture des dossiers
- Un pour un playbook de domaine de pratique
- Un pour la recherche juridique dans votre spécialité
- Un pour l'organisation documentaire (si vous gérez plusieurs dossiers)
-
Rédigez des instructions personnalisées détaillées pour chacun
-
Téléversez plus de 5 documents dans au moins deux bases de connaissances de Project
-
Testez chaque Project avec de vraies tâches de travail :
- Analyse de priorisation des dossiers
- Briefing de remise à niveau
- Recommandations d'organisation documentaire
- Suivi des échéances
-
Itérez sur les instructions selon la qualité du résultat
-
Documentez vos conventions de nommage et structures de dossiers pour référence future
Référence rapide : éléments des instructions personnalisées
Faites-le maintenant
- Créer un Project pour un dossier client avec des instructions personnalisées
- Téléverser les documents clés dans la base de connaissances
- Tester que l'assistant suit vos instructions avant de l'utiliser sur un travail réel
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Sources
Claude
OpenAI
Competitors