Tutorial 04: Using Custom GPTs for Matter Management (OpenAI)
Learn how to create persistent legal workspaces with Custom GPTs, organize matters, write custom instructions, and manage client confidentiality effectively.
Στόχοι μάθησης
Μέχρι το τέλος αυτού του tutorial, θα μπορείτε να:
- Κατανοήσετε πώς τα Custom GPTs δημιουργούν μόνιμα νομικά workspaces
- Ρυθμίσετε Custom GPTs για διαφορετικές περιοχές πρακτικής και υποθέσεις
- Γράψετε αποτελεσματικές προσαρμοσμένες οδηγίες (το ψηφιακό σας playbook)
- Διαχειριστείτε την εμπιστευτικότητα πελατών με την οργάνωση GPT
- Οργανώσετε τμήματα εσωτερικής νομικής με Custom GPTs
- Υλοποιήσετε προτεραιοποίηση υποθέσεων και κατανομή πόρων
- Πραγματοποιήσετε briefings υποθέσεων και παραδόσεις ομάδας
- Βελτιστοποιήσετε την οργάνωση εγγράφων και συμβάσεις ονοματοδοσίας
Απαιτούμενος χρόνος: 45 λεπτά | Επίπεδο: Αρχάριος | Δεν απαιτούνται τεχνικές δεξιότητες
Κατανόηση Matter Workspaces
Τι είναι τα Matter Workspaces στην OpenAI;
Με το ChatGPT, επιτυγχάνετε workspaces ειδικά για υποθέσεις χρησιμοποιώντας:
- Custom GPTs: Μόνιμες οδηγίες και αρχεία γνώσεων ανά υπόθεση ή περιοχή πρακτικής
- Knowledge Files: Έγγραφα που το ChatGPT μπορεί να αναφέρει μέσα σε ένα GPT
- Ιστορικό συνομιλιών: Προηγούμενες συζητήσεις μέσα σε κάθε νήμα chat
Γιατί τα Matter Workspaces έχουν σημασία για τη νομική εργασία
| Χωρίς Workspaces | Με Custom GPTs |
|---|---|
| Επαναεξήγηση context κάθε συνομιλία | Το context παραμένει μέσω οδηγιών και γνώσεων |
| Επαναμεταφόρτωση εγγράφων | Έγγραφα διαθέσιμα στη βάση γνώσεων του GPT |
| Ασυνεπής συμβουλή μεταξύ sessions | Εφαρμογή συνεπούς playbook |
| Χωρίς διαχωρισμό μεταξύ υποθέσεων | Καθαρά όρια υποθέσεων |
| Κίνδυνος cross-contamination | Απομονωμένα workspaces ανά GPT |
Custom GPTs vs. Harvey Vault / Legora Workspace
Harvey Vault: Κεντρική αποθήκευση εγγράφων με ανάλυση AI Legora Workspace: Συνεργατικό περιβάλλον με αποθηκευμένα workflows ChatGPT Custom GPTs: Ευέλικτο workspace με πλήρη έλεγχο προσαρμογής
Πλεονέκτημα OpenAI: Ορίζετε ακριβώς πώς πρέπει να συμπεριφέρεται το ChatGPT—χωρίς άκαμπτα templates ή workflows που επιβάλλει ο προμηθευτής.
Αρχιτεκτονική Project για γραφεία δικηγόρων
Συνιστώμενη δομή
Βέλτιστες πρακτικές εμπιστευτικότητας
ΚΑΝΕΤΕ:
- Χρησιμοποιήστε ξεχωριστά Custom GPTs για κάθε υπόθεση πελάτη
- Χρησιμοποιήστε κωδικούς πελάτη αντί για ονόματα αν ανησυχείτε
- Καθαρίστε ή αρχειοθετήστε το GPT όταν κλείσει η υπόθεση
- Ελέγξτε ποιος έχει πρόσβαση στα GPT Team/Enterprise
ΜΗΝ ΚΑΝΕΤΕ:
- Αναμίξτε πολλούς πελάτες σε ένα GPT
- Μεταφορτώστε έγγραφα από διαφορετικές υποθέσεις μαζί
- Αφήστε ευαίσθητα GPT προσβάσιμα μετά το κλείσιμο
- Χρησιμοποιήστε ονόματα πελατών σε τίτλους GPT σε κοινά λογαριασμούς
Δημιουργία του πρώτου σας Matter GPT
Ρύθμιση βήμα προς βήμα
Βήμα 1: Δημιουργία του Custom GPT
- Ανοίξτε το ChatGPT (chat.openai.com ή εφαρμογή)
- Πηγαίνετε στο Explore GPTs ή Create
- Κάντε κλικ στο «Create a GPT»
- Εισάγετε όνομα:
[ΚωδικόςΠελάτη] - Περιγραφή υπόθεσης
Βήμα 2: Γράψτε προσαρμοσμένες οδηγίες
Οι προσαρμοσμένες οδηγίες λένε στο ChatGPT πώς να συμπεριφέρεται σε αυτό το workspace. Είναι το ψηφιακό σας playbook.
Πρότυπο για GPT αναθεώρησης συμβολαίων:
Βήμα 3: Μεταφόρτωση εγγράφων βάσης γνώσεων
Προσθέστε έγγραφα που το ChatGPT πρέπει να αναφέρει:
- Τα πρότυπα συμβολαίων του γραφείου σας
- Το έγγραφο προτιμώμενων θέσεων του πελάτη
- Σχετική καθοδήγηση κανονισμών
- Δείγματα εγκεκριμένων συμφωνιών για αναφορά
Βήμα 4: Δοκιμή του GPT
Ξεκινήστε συνομιλία και επαληθεύστε ότι το ChatGPT ακολουθεί τις οδηγίες σας:
Πρότυπα προσαρμοσμένων οδηγιών
Πρότυπο: GPT υποστήριξης δικαστικών διαφορών
Πρότυπο: GPT νομικής έρευνας
Πρότυπο: GPT υποστήριξης συναλλαγών
Οργάνωση τμήματος εσωτερικής νομικής
Ρύθμιση GPT για ομάδες εταιρικής νομικής
Για τους εσωτερικούς συμβούλους, οργανώστε τα Custom GPTs ανά λειτουργία:
Workflow intake υποθέσεων
Δημιουργήστε ένα GPT Matter Intake με αυτές τις προσαρμοσμένες οδηγίες:
Πλαίσιο συνεργασίας με επιχειρησιακούς εταίρους
Προσθέστε αυτή την καθοδήγηση στα σχετικά Custom GPTs:
Πρότυπο αναφοράς στο Διοικητικό Συμβούλιο
Δημιουργήστε ένα GPT Board Reporting με αυτή τη δομή:
Προτεραιοποίηση υποθέσεων και κατανομή πόρων
Πλαίσιο προτεραιότητας που συνιστά η AI
Δημιουργήστε ένα GPT Matter Prioritization με αυτές τις οδηγίες:
Workflow κατανομής πόρων
Χρησιμοποιήστε αυτό το prompt στο GPT προτεραιοποίησης:
Σύστημα διαχείρισης προθεσμιών
Δημιουργήστε ένα Deadline Tracker GPT:
Briefings και workflows catch-up
Briefing υπόθεσης μετά την επιστροφή από απουσία
Δημιουργήστε ένα Matter Briefing GPT για αυτή τη χρήση:
Δημιουργία επισκόπησης υπόθεσης
Χρησιμοποιήστε αυτό το prompt για οποιοδήποτε Custom GPT:
Prompts σύνοψης κατάστασης
Δημιουργήστε prompts γρήγορης αναφοράς briefing:
Τεκμηρίωση παραδόσης ομάδας
Χρησιμοποιήστε αυτό το πρότυπο κατά τη μετάβαση μιας υπόθεσης:
Οργάνωση εγγράφων και συμβάσεις ονοματοδοσίας
Συμβάσεις ονοματοδοσίας που προτείνει η AI
Δημιουργήστε ένα Document Organization GPT με αυτή την καθοδήγηση:
Δομή φακέλων για συναλλαγές
Δομή φακέλων για δικαστικές διαφορές
Βέλτιστες πρακτικές ελέγχου έκδοσης
Βέλτιστες πρακτικές και πρακτικές ασκήσεις
Άσκηση 1: Ρύθμιση του πρώτου σας GPT με προτεραιοποίηση
Εργασία: Δημιουργήστε Custom GPT για διαχείριση 3–5 ενεργών υποθέσεων
Οδηγίες:
- Καταγράψτε τις ενεργές σας υποθέσεις
- Δημιουργήστε ένα κύριο GPT για τη διαχείριση υποθέσεων
- Προσθέστε προσαρμοσμένες οδηγίες που περιλαμβάνουν: πίνακα προτεραιοποίησης παραπάνω, απαιτήσεις παρακολούθησης προθεσμιών, πλαίσιο κατανομής πόρων
- Δοκιμάστε με: «Rank my current matters by priority: [list matters]. Consider deadlines, business impact, and complexity.»
Άσκηση 2: Δημιουργία προτύπου briefing υπόθεσης
Εργασία: Δημιουργήστε briefing catch-up για πραγματική υπόθεση
Οδηγίες:
- Επιλέξτε υπόθεση στην οποία επέστρεψα πρόσφατα
- Δημιουργήστε αφοσιωμένο GPT Briefing
- Μεταφορτώστε βασικά έγγραφα στη βάση γνώσεων
- Χρησιμοποιήστε το πρότυπο prompt «Matter Briefing»
- Δημιουργήστε ολοκληρωμένο briefing catch-up
- Επαληθεύστε την πληρότητα και την ακρίβεια
Άσκηση 3: Οργάνωση εγγράφων με συμβάσεις ονοματοδοσίας
Εργασία: Ελέγξτε και αναδιοργανώστε αρχείο υπόθεσης
Οδηγίες:
- Επιλέξτε υπόθεση με πολλαπλά έγγραφα
- Δημιουργήστε λίστα τρεχόντων ονομάτων αρχείων
- Προτείνετε νέα ονόματα με το πλαίσιο παραπάνω
- Δημιουργήστε δομή φακέλων (πρότυπο συναλλαγής ή δικαστικής διαφοράς)
- Στο ChatGPT, ρωτήστε: «Help me organize these files according to [type] best practices. Here are my current files: [list]. Suggest naming and folder structure.»
- Υλοποιήστε τη συνιστώμενη δομή
Άσκηση 4: Σχεδιασμός οργάνωσης τμήματος εσωτερικής νομικής
Εργασία: Δημιουργήστε Custom GPTs που ταιριάζουν με την εταιρική σας δομή
Οδηγίες (για εσωτερικούς συμβούλους):
- Χαρτογραφήστε τις λειτουργίες του τμήματος νομικής σας
- Δημιουργήστε Custom GPTs για κάθε κύρια λειτουργία (διακυβέρνηση, λειτουργίες, συμμόρφωση, IP κ.λπ.)
- Για κάθε GPT, γράψτε προσαρμοσμένες οδηγίες που περιλαμβάνουν: διαδικασίες intake, οδηγίες συνεργασίας με επιχειρησιακούς εταίρους, απαιτήσεις αναφοράς στο διοικητικό συμβούλιο
- Δοκιμάστε με: «New matter just came in: [description]. How should I handle this?»
Άσκηση 5: Υλοποίηση προτεραιοποίησης και κατανομής πόρων
Εργασία: Ρυθμίστε το σύστημα προτεραιοποίησης σας
Οδηγίες:
- Καταγράψτε όλες τις τρέχουσες ανοιχτές υποθέσεις
- Δημιουργήστε GPT Προτεραιότητας με τις οδηγίες παραπάνω
- Μεταφορτώστε τη λίστα υποθέσεων στη βάση γνώσεων
- Προσθέστε πληροφορίες διαθεσιμότητας δικηγόρων
- Ρωτήστε το ChatGPT: «Please prioritize these matters and recommend resource allocation. Consider deadlines, complexity, business impact, and available capacity.»
- Εξετάστε τις συστάσεις και προσαρμόστε αν χρειάζεται
Διαχείριση GPT με την πάροδο του χρόνου
Ενημέρωση προσαρμοσμένων οδηγιών
Καθώς οι υποθέσεις εξελίσσονται, ενημερώστε τις οδηγίες σας:
- Προσθέστε νέα συμφωνημένα όρους ως «acceptable»
- Ενημερώστε την κατάσταση υπόθεσης και τα βασικά γεγονότα
- Ενσωματώστε μαθήματα από τις διαπραγματεύσεις
- Συμπεριλάβετε τις προτιμήσεις νέων μελών της ομάδας
Κύκλος ζωής GPT
Φάση 1: Ρύθμιση (άνοιγμα υπόθεσης)
- Δημιουργήστε το GPT με λεπτομερείς οδηγίες
- Μεταφορτώστε αρχικά έγγραφα
- Δοκιμάστε με ερωτήσεις βαθμονόμησης
Φάση 2: Ενεργή χρήση (υπόθεση σε εξέλιξη)
- Τακτικές συνομιλίες μέσα στο GPT
- Μεταφορτώστε νέα έγγραφα καθώς λαμβάνονται
- Βελτιώστε τις οδηγίες με βάση τα σχόλια
- Ενημερώστε την παρακολούθηση προθεσμιών και προτεραιοτήτων
- Πραγματοποιήστε περιοδικά briefings catch-up
Φάση 3: Αρχειοθέτηση (κλείσιμο υπόθεσης)
- Εξαγάγετε τα απαραίτητα αρχεία καταγραφής συνομιλιών
- Τεκμηριώστε τα τελικά αποτελέσματα στις οδηγίες
- Αφαιρέστε ή αλλοιώστε ευαίσθητα υλικά
- Εξετάστε την πολιτική διατήρησης/διαγραφής
- Αρχειοθετήστε στο σύστημα διαχείρισης υποθέσεων
Φάση 4: Επανάχρηση (πρότυπα)
- Δημιουργήστε πρότυπο από επιτυχημένο GPT
- Αφαιρέστε πληροφορίες ειδικές για πελάτη
- Χρησιμοποιήστε ως σημείο εκκίνησης για παρόμοιες υποθέσεις
Συνεργασία ομάδας με το ChatGPT
Χαρακτηριστικά ChatGPT Team
Με το ChatGPT Team ή Enterprise:
- Μοιραστείτε τα Custom GPTs μεταξύ μελών της ομάδας
- Συνεπείς οδηγίες για ομάδες πρακτικής
- Έλεγχοι διαχειριστή για τη διαχείριση πρόσβασης
- Δυνατότητες ελέγχου
Οι τιμές του πλάνου Team καθορίζονται από την OpenAI και ενδέχεται να αλλάξουν. Επαληθεύστε τις τρέχουσες τιμές στην επίσημη τοποθεσία ChatGPT.
Βέλτιστες πρακτικές συνεργασίας
Playbooks γραφείου:
- Δημιουργήστε GPT «πρότυπα» για κοινά είδη εργασίας
- Οι εταίροι/ανώτεροι ορίζουν τα πρότυπα
- Οι νεότεροι χρησιμοποιούν προρυθμισμένα GPT
- Εξασφαλίζει συνέπεια σε όλη την ομάδα
GPT ειδικά για υποθέσεις:
- Ο υπεύθυνος δικηγόρος δημιουργεί και κατέχει το GPT
- Τα μέλη της ομάδας λαμβάνουν πρόσβαση κατά περίπτωση
- Μοναδική πηγή αλήθειας για το context της υπόθεσης
- Καθαρή παράδοση όταν αλλάζει το προσωπικό
Σύγκριση με λειτουργίες enterprise
Custom GPTs vs. Harvey Vault
| Λειτουργία | ChatGPT Custom GPTs | Harvey Vault |
|---|---|---|
| Αποθήκευση εγγράφων | Βάση γνώσεων μέσα στο GPT | Κεντρικό vault |
| Προσαρμοσμένες οδηγίες | Πλήρως προσαρμόσιμες | Προκατασκευασμένα workflows |
| Αναζήτηση σε έγγραφα | Μέσα στο GPT | Σε όλη την επιχείρηση |
| Χρόνος ρύθμισης | Λεπτά | Ημέρες (υλοποίηση) |
| Προσαρμογή | Απεριόριστη | Περιορισμένη στις επιλογές Harvey |
Πότε τα εργαλεία enterprise έχουν νόημα
Επιλέξτε Harvey/Legora όταν χρειάζεστε:
- Πολύ μεγάλης κλίμακας μαζική επεξεργασία και αυτοματισμό μεταξύ υποθέσεων
- Enterprise SSO και συμμόρφωση
- Αναζήτηση και αναλυτικά μεταξύ υποθέσεων
- Διαχείριση υποδομής AI από τον προμηθευτή
- Προκατασκευασμένες ενσωματώσεις με το DMS σας
Επιλέξτε Custom GPTs όταν χρειάζεστε:
- Πλήρη έλεγχο της συμπεριφοράς της AI
- Οικονομική λύση για μικρότερες ομάδες
- Γρήγορη ρύθμιση χωρίς εμπλοκή IT
- Ευελιξία για πειραματισμό με workflows
- Ενσωμάτωση με τα προσαρμοσμένα εργαλεία σας μέσω API/function calling
Εργασία πριν το Tutorial 05
-
Δημιουργήστε 5 Custom GPTs:
- Ένα για τρέχουσα υπόθεση
- Ένα για προτεραιοποίηση/intake υποθέσεων
- Ένα για playbook περιοχής πρακτικής
- Ένα για νομική έρευνα στην ειδικότητά σας
- Ένα για οργάνωση εγγράφων (αν διαχειρίζεστε πολλαπλές υποθέσεις)
-
Γράψτε λεπτομερείς προσαρμοσμένες οδηγίες για καθένα
-
Μεταφορτώστε 5+ έγγραφα σε τουλάχιστον δύο βάσεις γνώσεων GPT
-
Δοκιμάστε κάθε GPT με πραγματικές εργασίες:
- Ανάλυση προτεραιοποίησης υποθέσεων
- Briefing catch-up
- Συστάσεις οργάνωσης εγγράφων
- Παρακολούθηση προθεσμιών
-
Επαναλάβετε τις οδηγίες με βάση την ποιότητα των εξόδων
-
Τεκμηριώστε τις συμβάσεις ονοματοδοσίας και τις δομές φακέλων για μελλοντική αναφορά
Γρήγορη αναφορά: στοιχεία προσαρμοσμένων οδηγιών
Κάντε το τώρα
- Δημιουργήστε Custom GPT για μία υπόθεση πελάτη με προσαρμοσμένες οδηγίες
- Μεταφορτώστε βασικά έγγραφα στη βάση γνώσεων
- Επαληθεύστε ότι το ChatGPT ακολουθεί τις οδηγίες σας πριν τη χρήση σε πραγματική εργασία
Συνέχεια στα Playbooks -> | Προηγούμενο: Document Analysis
Related family pages
- Claude Projects - Τα ίδια concepts με Claude
- Core Concepts - Πλατφόρμα-ουδέτερο μοντέλο νομικού workflow